Conditions de Location

Règles d'occupation :

• Maximum de 4 personnes.
• La réservation doit être faite par une personne âgée de plus de 18 ans.
• L'entrée de personnes autres que celles de la réservation n'est pas autorisée, dans ce cas la réservation sera annulée sans remboursement.
• Les groupes de jeunes de moins de 24 ans ne sont pas acceptés.
• * Exception : Une famille de 2 adultes et 3 enfants sera adaptée avec un lit supplémentaire (Consult).
• Une carte de crédit/débit est requise.

Politique de paiement : (uniquement pour les réservations effectuées DIRECTEMENT sur le site Luengihouse.com, en cas de réservations sur Airbnb, Booking, Vbro, HomeToGo ou Tripadvisor, voir les conditions de la politique de paiement de l'OTA respectif)

• Premier paiement : 10% du montant total pour confirmer la réservation.
• Deuxième paiement : le reste du montant sera payé 7 jours avant votre arrivée.

Politique d'annulation : (eulement pour les réservations faites DIRECTEMENT sur le site Luengihouse.com, en cas de réservations sur Airbnb, Booking, Vbro, HomeToGo ou Tripadvisor voir les conditions d'annulation dans l'OTA respectif)

• 100% du paiement effectué est remboursable en cas d'annulation dans les 8 jours précédant l'arrivée ou plus tôt.
  
• 0% remboursable en cas d'annulation plus tardive.

Règles d'utilisation :

• Il est interdit de fumer à l'intérieur de l'appartement.
• Il est interdit de fumer dans les environs et les zones communes de la piscine.
• Il est interdit de fumer dans l'ascenseur.
• La piscine et le barbecue peuvent être utilisés entre 9.00pm et 11.00pm.
• La perte des clés entraîne des frais de 30 € par jeu.

Règles de nettoyage :

• L'appartement doit être laissé dans le même état que celui dans lequel il a été trouvé.
• Les ordures doivent être jetées dans les poubelles situées dans la rue.

Règles en matière de bruit :

• Aucune fête ou événement n'est autorisé.
• Respecter le silence dans la communauté le soir à partir de 11.00pm

Dépôt de garantie : (Seulement pour les réservations faites sur le site Luengihouse.com)

• Une caution de 300 € est demandée et sera restituée à la fin du séjour si l'appartement n'est pas endommagé.

Politique concernant les animaux de compagnie :

• Les animaux ne sont pas autorisés.

Règles de départ :

• Les clés doivent être déposées dans le panier ou accrochées au meuble situé sur le mur près de la porte d'entrée au moment du départ.
• L'appartement doit être laissé propre et bien rangé.
• Il est important de respecter l'heure de départ de 11h00, sinon une pénalité de 30€ par tranche de 30 minutes de retard peut être appliquée. Si vous avez besoin d'un délai supplémentaire pour le départ, veuillez nous consulter à l'avance.

Autres points forts de LuengiHouse

* Selon la loi 5/2017 du 28 mars 2017 articles 26, 33, 34 de la loi fiscale catalane, les hôtes de plus de 17 ans sont obligés de payer une taxe de résidence temporaire (taxe touristique) d'un montant de 1 euros par hôte et par jour mais d'un montant ne dépassant pas 7 jours, c'est-à-dire que si l'hôte séjourne plus de 7 jours, il doit payer la taxe seulement pour 7 jours et pas plus. Le client peut payer la taxe en espèces à son arrivée à l'hôte (représentant de l'hôte).